Планові технічні роботи 19.07.2017 До відома абонентів! З метою покращення якості роботи нашої мережі, 19.07.2017 з 3:00 до 6:00 будуть проводитись планові технічні роботи, що ймовірно може спричинити короткотривалі труднощі в отриманні послуги високошвидкісного доступу до Інтернету. Наші спеціалісти робитимуть все можливе, щоб максимально оперативно виконати ці роботи із мінімальними незручностями для вас. Просимо вибачення […]

УВАГА! Обмеження доступу до веб-ресурсів та сервісів від Yandex, Mail.ru та інших Шановний користувачу! Доводимо до Вашого відома, що на виконання Рішення РНБО від 28.04.2017 «Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)», яке введено в дію Указом Президента України від 15.05.2017 № 133, компанія Rlan вживає заходи щодо припинення доступу до сервісів, […]

Шановні абоненти, звертаємо Вашу увагу, що з 1 березня 2017 відбудуться зміни в умовах надання послуги високошвидкісного доступу до інтернету. Ці зміни стосуються коригувань вартості  тарифних планів. Компанія змушена зробити це, щоб привести тарифи до більш-менш економічно обґрунтованого рівня після підвищення витрат, що пов’язані з ростом курсу іноземної валюти, в якій відбуваються розрахунки з закордонними […]

Компанія Rlan з радістю повідомляє, що відтепер платежі приймаються і в терміналах системи easysoft. Для того, щоб поповнити рахунок Rlan через термінал необхідно: в системі терміналу обрати розділ “Оплата за Інтернет”, в якому знайти плитку “Rlan” та активувати її; у вікні, що з’явилося ввести свій логін після перевірки терміналом введеного логіну покласти в приймач для […]

З 1 червня 2015 року, офіс що знаходится за адресою вулиця Огієнка 14, переносится на вулицю В.Великого 1а (2-й поверх).

Наполегливо рекомендуємо під час грози витягувати мережевий кабель з Вашого комп’ютера або маршрутизатора. Існує велика ймовірність пошкодження мережевої карти, маршрутизатора або й самого комп’ютера. У разі несправностей чи аварій наша компанія старається у найстисліші терміни усунути неполадки, які виникли внаслідок гроз, однак терміни виконання залежать від завантаження технічного персоналу. Графік робіт формується і виконуються згідно […]

Шановні абоненти! 20 травня в нашій мережі сталася непередбачувана аварія, що спричинило труднощі з доступом до інтернету кінцевим користувачам. Наші спеціалісти зробили все можливе, щоб якнайшвидше відлагодити роботу мережі. Просимо з розумінням поставитись до даної ситуації та вибачаємось за завдані Вам незручності.

Дорогі друзі! Щиро вітаємо Вас із Воскресінням Христовим. Традиційно, публікуємо графік роботи наших підрозділів на період свят:

З метою доведення ціни послуг до економічно обгрунтованого рівня, який дозволяв би нашій компанії і надалі якісно обслуговувати абонентів, з 1 лютого 2015 року зміняться тарифи за послугу доступу до інтернету. Підвищення тарифів складе 10 грн. для кожного тарифного плану*. Дякуємо за Ваше розуміння. З повагою, Rlan.